Hvordan kan vi hjelpe deg ?
Vanlige spørsmål om video
Denne hjelpedoktoren vil gå over noen av de vanlige spørsmålene angående
On Demand- og
Livestream -funksjonene.
Vanlige spørsmål:
Sp. Hvordan spiller VBO-billetter en rolle i direktestrømming og video-on-demand?A. VBO-billetter gir en inngjerdet opplevelse for lånetakerne. Mediespilleren er innebygd i arrangementsdatoområdet på baksiden av VBO-billetter. En kunde kjøper en billett til live-strømmen eller forhåndsinnspilt video, klikker på billetten og blir deretter brakt til mediespilleren som viser videoen eller live-strømmen.En donasjons- og live chat-funksjon er også tilgjengelig og kan slås på eller av slik at brukere kan donere eller live chatte under direktesendingen.
Sp. Er VBO-billetter vert for videoinnholdet eller strømmeinnholdet på deres servere?
A. Nei. Et eksternt videovertsselskap etter eget valg vil bli brukt (Vimeo Live, Boxcast, Zoom, YouTube Live, IBM Cloud Video, etc.).Videodelen/streamingen håndteres av et eksternt videovertfirma. VBO Tickets gir tilgang til videoen eller stream via en gated billett.
*For private videoer/strømmer bør en videotjeneste som tillater privat innebygging (som Vimeo Live, Boxcast, IBM Video Streaming osv. brukes. Gratis strømmetjenester som YouTube Live kan brukes, men selve mediespilleren er ikke privat da YouTube Live har en delefunksjon på mediespilleren. Betalte videoplattformer som Vimeo Live og andre støtter privat innebygging slik at brukere ikke kan dele strømmen fra spilleren direkte.
Spørsmål. Jeg er ny på livestreaming – hvordan kommer jeg i gang?
A. Følgende artikkel går over hvordan du direktestrømmer og gir informasjon til brukere som er nye til å strømme direkte.Klikk her for å se artikkelen og lære mer: Hvordan streame live
Sp. Hvilke typer videohendelser kan jeg sette opp? Hva er forskjellen?
A. Livestream-arrangementer eller videoer på forespørsel.
- Live – Live videohendelser er koblet til en bestemt dato og klokkeslett. For eksempel gjør du en Livestream-feed med ytelse på X-dato på X-tid. Brukere ville «tune inn» for å se feeden på den angitte datoen og klokkeslettet.
- On Demand (kjøp eller 48-timers leie) – On-Demand-hendelser er forhåndsinnspilte videoer du vil at brukeren skal kunne kjøpe eller leie. Brukeren kan få tilgang til videoen via ordrebekreftelsen eller inne på kontoen sin.
Hvis du kjøper , er tilgang til videoen tilgjengelig så lenge spilleren fortsatt kobler til videoen.
Ved utleie starter ikke utleien før «se nå» er klikket på billetten. Når «se nå» er klikket, vil brukeren ha 48 timer på seg til å se videoen.
MERK: On-Demand er KUN tilgjengelig i plugin 5.0. Kontakt support for mer informasjon om hvordan du oppgraderer til plugin 5.0.
Q. Jeg ser bare Youtube, Vimeo og Zoom oppført som videoplattformer. Jeg bruker en annen videoplattform, kan jeg fortsatt bruke denne funksjonen?
A. Så lenge plattformen støtter innebygde mediespillere, bør spilleren være kompatibel. For å teste, velg «Annet» fra rullegardinmenyen og skriv inn innebyggingskoden for videospilleren du bruker.