Hvordan kan vi hjelpe deg ?

< All Topics
Skriv ut

Slik refunderer du en order

Denne videoen demonstrerer hvordan du refunderer en vare. Under videoen kan du se veibeskrivelser når du sender en e-post og melding om refusjonsbekreftelse.

For å sende en e-post med refusjonsbekreftelse, finn bestillingen som ble refundert og klikk på klareringsutstyret på høyre side av bestillingen. Klikk deretter på Send refusjon bekreftelse.

Image Placeholder

Når du klikker på send refusjon bekreftelse, får du en redigeringsboks hvor du kan skrive en melding eller legge til e-postadresser å sende bekreftelsen til. Patronens e-postadresse vil automatisk fylles ut i send til linje. Når du er klar til å sende bekreftelsen klikk send og det vil bli utgitt.

Previous Slik endrer du leveringsmåten på en bestilling
Next Slik setter du kundenavn på billetter
Innhold